Fungsi dan Tujuan Pemasaran

Fungsi Pemasaran

Pemasaran merupakan tugas terakhir dari kegiatan  ekonomi dalam memuaskan kebutuhan hidup manusia. Dalam hal ini pemasaranmemiliki  fungsi sebagaimana yang disampaikan oleh M. Fuad, dkk yaitu untuk  menemukan barang dan jasa yang  dibutuhkan oleh manusia serta menjual barang  dan jasa tersebut ke tempat konsumen berada pada waktu yang diinginkan, dengan  harga  terjangkau tetapi tetap menguntungkan bagi perusahaan yang memasarkan.

Berdasarkan fungsi di  atas dapat dipahami bahwa pemasaran memiliki posisi dan peran yang strategis  dalam memenuhi kebutuhan konsumen setiap saat dengan mempertimbangkan aspek kemudahan bagi pembeli untuk mendapatkan barang tersebut, sehingga perusahaan dalam hal ini akan mendapatkan keuntungan.

Selain itu, ada beberapa fungsi pemasaran lain menurut Basu Swastha, diantaranya:

1)  Fungsi pertukaran, meliputi :
a)  Fungsi pembelian.
Sebagai fungsi untuk pemenuhan barang yang tidak tersedia kemudian dibeli sesuai dengan kebutuhan konsumen yang selanjutnya dijual ke pasar.  Fungsi ini dilakukan oleh pembeli untuk memilih jenis barang yang akan dibeli, kualitas yang diinginkan, kualitas yang memadai, dan penyedia yang sesuai.
b)  Fungsi penjualan.
Sebagai fungsi untuk pemenuhan barang yang tidak tersedia kemudian dibeli sesuai dengan kebutuhan konsumen yang selanjutnya dijual ke pasar.  Meliputi kegiatan-kegiatan untuk mencari pasar dan mempengaruhi permintaan melalui personal selling dan periklanan.

Fungsi dan Tujuan Pemasaran

2)  Fungsi penyediaan fisik, meliputi :
a)  Fungsi pengangkutan.
Sebagai fungsi pemindahan barang dari tempat  barang dihasilkan ke tempat barang dikonsumsikan. Fungsi pengangkutan dapat dilakukan dengan menggunakan kereta api, kapal, truk, pesawat udara, dan sebagainya. Selain itu, fungsi ini  juga  menjadi sarana  perluasan pasar karena menghubungkan berbagai pihak.
b)  Fungsi penyimpanan.
Sebagai fungsi menyimpan barang-barang  pada  saat barang selesai diproduksi hingga  dikonsumsikan.  Fungsi ini dapat dilakukan oleh produsen, pedagang besar, pengecer, dan perusahaan-perusahaan khusus yang melakukan penyimpanan, seperti gudang umum (public warehouse).

3)  Fungsi penunjang, meliputi :
a)  Fungsi pembelanjaan.
Sebagai fungsi untuk mendapatkan modal dari  sumber ekstern guna menyelenggarakan kegiatan pemasaran.  Atau bertujuan menyediakan dana untuk melayani penjualan kredit ataupun untuk melaksanakan fungsi pemasaran yang lain.
b)  Fungsi penananggungan resiko.
Sebagai fungsi menghindari dan mengurangi resiko yang terjadi  berkaitan dengan kegiatan pemasaran, seperti menanggung resiko kerugian perusahaan, merupakan kegiatan yang selalu ada di dalam semua kegiatan bisnis.
c)  Standardisasi barang dan grading.
Standardisasi merupakan fungsi yang bertujuan menyederhanakan keputusan-keputusan pembelian dengan menciptakan golongan barang tertentu yang didasarkan pada criteria seperti ukuran, berat, warna, dan rasa.  Sedangkan grading mengidentifikasikan golongan tersebut ke dalam berbagai tingkatan kualitas.  Standardisasi dan grading sebagai fungsi tolak ukur serta filterisasi terhadap barang hasil produksi sebelum dikonsumsikan.
d)  Pengumpulan informasi pasar.
Sebagai fungsi untuk mengetahui  kondisi  pasar serta kebutuhan konsumen yang selanjutnya ditindaklanjuti oleh perusahaan  dalam melakukan aktivitas produksi.  Pengumpulan informasi pasar, bertujuan mengumpulkan berbagai macam informasi pemasaran yang dapat dipakai oleh  manajer pemasaran untuk mengambil keputusan.

Dari keseluruhan fungsi di  atas diharapkan mampu mendorong kinerja  perusahaan  dalam meningkatkan kualitas  dan kuantitas produksi sehingga ketika dikonsumsi oleh konsumen mereka menjadi puas dan tujuan perusahaan pun tercapai.

Tujuan Pemasaran

Dalam tujuan pemasaran menurut Peter Drucker yaitu bukan untuk memperluas penjualan hingga kemana-mana, tujuan pemasaran adalah mengetahui dan memahami pelanggan sedemikian rupa sehingga produk atau jasa itu cocok dengan pelanggandan  selanjutnya menjual dirinya sendiri.  Idealnya, pemasaran hendaknya menghasilkan seorang pelanggan yang siap untuk membeli.  Semua yang dibutuhkan selanjutnya adalah menyediakan produk dan jasa itu.

Dari pernyataan tersebut dapat dipahami bahwa orientasi yang dimiliki perusahaan hendaknya tidak hanya terbatas pada sejauh mana produk bisa terjual dan dikonsumsi serta memperoleh keuntungan besar melainkan dibutuhkan upaya untuk mengetahui dan memahami keinginan pelanggan dalam konsumsinya sehingga  cocok dan  puas.Dengan demikian tentunya secara otomatis laba  perusahaan akan meningkat.

Selain  itu, ada beberapa tujuan dari  pemasaran lainnya, diantaranya:
1)  Memberi informasi (promosi). Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau  jasa dengan  tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. Dengan adanya promosi produsen  atau distributor mengharapkan kenaikan pada angka penjualan.
2)  Menciptakan pembelian.
3)  Menciptakan pembelian ulang, jika konsumen puas dengan barang atau jasa yang ditawarkan maka akan tercipta pembelian ulang yang akan menjadikan konsumen sebagai pelanggan setia.
4)  Menciptakan tenaga kerja tidak langsung, dalam memasarkan barang atau jasa secara tidak langsung pun akan tercipta tenaga kerja.
5)  Menciptakan  produk  megabrand,  produk yang sudah memiliki pelanggan  setia akan menciptakan megabrand sehingga tidak mungkin produk tidak dilirik oleh konsumen.

Dari penjelasan di  atas mengenai tujuan dan fungsi pemasaran dapat  disimpulkan bahwa perusahaan  dalam  menjalankan bisnisnya perlu memahami dan mengetahui kebutuhan, keinginan pasar, mampu membaca situasi pasar  serta menjalankan fungsi-fungsi pemasaran tersebut dengan baik karena  dengan demikian tujuan dari perusahaan untuk mendapatkan laba dan memiliki konsumen  yang loyal akan dapat tercapai.

ADS HERE !!!